Дистанционные консультации с врачом
Вы можете получить дистанционную консультацию Вашего лечащего врача на Портале «Здоровье петербуржца» (gorzdrav.spb.ru) в разделе «Чат с врачом», в том числе если у Вас легкая форма «коронавируса», позволяющая лечиться на дому.
Необходимость, возможность и форму дистанционной консультации определяет врач на основании сведений о состоянии Вашего здоровья
Формы дистанционной консультации с врачом:
- онлайн-чат
- аудио-и видеосвязь
Для доступа к сервису Вам необходимо:
- Иметь выход в Интернет с любого устройства: смартфон, планшет, компьютер или ноутбук с камерой и микрофоном
- зарегистрироваться на Портале государственных услуг (gosuslugi.ru) и получить Подтвержденную или Стандартную учетную запись
- Согласиться с предложением врача о проведении консультации в дистанционной форме, или инициативно направить заявку на дистанционную консультацию в медицинскую организацию, к которой Вы прикреплены по полису ОМС
Подать заявку на дистанционную консультацию Вы можете:
- Позвонив в регистратуру (колл-центр) своей медицинской организации
- Оставив заявку в журнал отложенной записи медицинской организации ‘на Портале ‘Здоровье петербуржца’ (gorzdrav.spb.ru)
- На очном приеме (посещении врачом на дому)
Для формирования заявки на дистанционную консультацию потребуются:
- Ваши персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии)
- Дата рождения
- Номер полиса ОМС (номер полиса ОМС также должен быть указан в Вашем личном кабинете на Портале gosuslugi.ru)
- Номер контактного телефона
- Адрес Вашей электронной почты (для получения сервисных уведомлений)
Если Вы почувствовали себя хуже и/или у Вас появились следующие симптомы:
- Повышенная температура
- Затрудненное дыхание
- Сухой кашель
- Одышка
- Снижение содержания кислорода в крови (SPO2) ниже 93% (при наличии пульсоксиметра)
Необходимо, не дожидаясь назначенной дистанционной консультации, обратиться в Вашу поликлинику по контактным номерам телефона, или вызвать бригаду скорой медицинской помощи по телефонам: 03 (стационарный) или 103, 112 – с мобильного телефона